Sık sorulan sorular

Arnavutköy'de, İstanbul Havalimanı (IST) terminaline kısa bir yürüyüş mesafesindeki Hilton Istanbul Airport'un içinde. Otele girin; resepsiyon sizi The Spa'ya yönlendirir.

Evet, hava tarafından çıkabiliyorsanız. Otel kara tarafındadır; uluslararası transit yolcular bize ulaşmak için pasaport kontrolünden geçer (ve gerekiyorsa vizeye ihtiyaç duyar). İç hat yolcuları ve İstanbul'a gelen herkes doğrudan yürüyerek gelir.

Geliş katından yürüyerek birkaç dakika. Uluslararası transitteyseniz pasaport kontrolü için ek süre bırakın ve havayolunuzun check-in ve güvenlik yönergelerine uygun şekilde terminale dönmeyi planlayın.

Her gün 07:00–22:00 arasında açığız; otel misafirleri fitness merkezini oda kartlarıyla günün her saati kullanabilir. Son rezervasyon saati uygulamanızın süresine bağlıdır; uygulama kapanıştan önce bitmelidir.

Özellikle uçuş yoğunluğunun arttığı saatlerde önemle öneririz. Tercih ettiğiniz saati WhatsApp'tan gönderin ya da rezervasyon formunu kullanın; çalışma saatleri içinde dakikalar içinde onaylıyoruz.

Öğrenir öğrenmez bize yazın. Değişiklikler randevunuzdan 4 saat öncesine kadar ücretsizdir; uçuşlar söz konusu olduğunda günün elverdiği ölçüde esnek davranırız.

Focused Care (Odaklı Bakım) ritüelleri: 20 dakikalık kese & peeling ya da 25 dakikalık köpük masajı; ikisi de hamamın ısıtmalı mermerinde. Güncel fiyatını WhatsApp'tan sorun; dakikalar içinde yanıtlıyoruz.

Peştemal (pamuklu bir örtü) sararsınız, ısıtmalı mermerde ısınırsınız; tellak ya da natır sizi ılık suyla yıkar, keseyle arındırır ve sabun köpüğünden bir bulutla kaplar. Durulama ve dinlenmeyle biter. Sizden beklenen tek şey uzanmaktır.

Rezervasyonda tercihinizi söyleyin; günün ekibine bağlı olarak elimizden geleni yaparız.

Evet; üç uygulama odamızdan biri çiftler için tasarlandı, iki masaj yatağı yan yana. Rezervasyon formunda “2 kişi” seçin.

Kese & Köpük Ritüeli (45 dakika) tek bir hamam görevlisi tarafından uygulanır. Sultan Hamamı (50 dakika), uyum içinde çalışan iki terapistin uyguladığı dört el ritüelidir.

Evet. Sıcak Taş, Bali ve Aromaterapi masajları uzun menzilli uçuşlardan sonra çok tercih edilir; Jet Lag Recovery (Jet Lag Toparlanma) paketi ise Aromaterapi Masajı'nı Saç Derisi Masajı ve Göz Maskesi ile birleştirir.

Süreye ve masaj türüne göre değişir: 50 dakikalık İsveç Masajı'ndan 90 dakikalık Bali Masajı'na kadar bir aralık var. Güncel fiyatı WhatsApp'tan sorun; dakikalar içinde yanıtlıyoruz.

Evet, fiyatlar kişi başı hesaplanır. Güncel tutarı WhatsApp'tan öğrenebilirsiniz.

Apron kartı sahipleri altı aylık spor üyeliğinde özel tarifeden yararlanır. Güncel ayrıntıları bize sorun.

Evet, yerel üyeler için Üye Serisi sunuyoruz: Bali Masajı, Aromaterapi Masajı ya da Kese & Köpük Ritüeli için 10 ve 20 seanslık paketler. Üye tarifesi tek seansa göre daha avantajlıdır.

Gerekli bir şey yok. Havlu, bornoz, terlik ve tek kullanımlık malzemeler sağlanır. Havuzu kullanmak istiyorsanız mayo getirin; suda bone zorunludur.

Evet, kapalı havuz ısıtmalıdır ve yıl boyu açıktır; cam duvar boyunca şezlonglar bulunur.

Otel misafirleri sauna ve buhar odasını her gün 07:00–22:00 arası, havuzu ise belirlenen saatlerde kullanabilir; üyelerin erişimi üyelik planları kapsamındadır. Uygulama için geliyorsanız rezervasyon sırasında termal alan kullanımını bize sorun.

Otel misafirleri için evet; fitness merkezi oda kartıyla günün her saati açıktır. Üyeler ve ziyaretçiler ise sauna ve buhar odasıyla aynı saatlerde, her gün 07:00–22:00 arası spor yapabilir.

18 yaş altı misafirler yalnızca ebeveyn eşliğinde kabul edilir.

Lütfen seansınızdan önce bize söyleyin. Sauna, buhar odası ve derin basınçlı masaj dahil bazı uygulamalar hamilelikte ya da yeni geçirilmiş bir ameliyattan sonra uygun değildir; size hafif alternatifler öneririz.

WhatsApp'tan (+90 535 814 07 44), bu sitedeki rezervasyon formundan, telefonla ya da info@navitashiltonistairport.com adresine e-postayla.

Değişiklik ve iptaller randevunuzdan 4 saat öncesine kadar ücretsizdir.

Lütfen randevunuzdan 10 dakika önce gelin; böylece uygulama sürenizden yemeden üstünüzü değiştirip yerleşebilirsiniz.

Ekibimiz Türkçe ve İngilizce konuşur. Bu site İngilizce, Türkçe, Arapça, Rusça, İspanyolca, Fransızca ve Almanca olarak sunulur; ziyaretinizi kendi dilinizde hazırlayabilirsiniz.