الأسئلة الشائعة

داخل Hilton Istanbul Airport، الفندق الواقع على مسافة قصيرة سيرًا من مبنى الركاب في مطار إسطنبول (IST) في أرناؤوط كوي. ادخلوا الفندق، ويرشدكم الاستقبال إلى The Spa.

نعم، إذا كان بإمكانكم مغادرة منطقة ما بعد الجوازات. يقع الفندق في الجانب العام، لذا يمر ركاب الترانزيت الدولي عبر مراقبة الجوازات (ويحتاجون إلى تأشيرة عند الاقتضاء) للوصول إلينا. أما ركاب الرحلات الداخلية ومن تنتهي رحلتهم في إسطنبول فيكفيهم العبور سيرًا.

بضع دقائق سيرًا من طابق الوصول. خصصوا وقتًا إضافيًا لمراقبة الجوازات إذا كنتم في ترانزيت دولي، وخطّطوا للعودة إلى مبنى الركاب وفق إرشادات شركة الطيران لتسجيل الوصول والأمن.

نحن مفتوحون يوميًا من 07:00 إلى 22:00، ويمكن لنزلاء الفندق استخدام مركز اللياقة على مدار الساعة بمفتاح الغرفة. يعتمد آخر موعد للحجز على مدة علاجكم، إذ يجب أن ينتهي قبل الإغلاق.

ننصح به بشدة، خاصةً في أوقات ذروة الرحلات. أرسلوا الوقت الذي تفضلونه عبر WhatsApp أو استخدموا نموذج الحجز؛ نؤكد خلال دقائق أثناء ساعات العمل.

راسلونا فور علمكم بذلك. التعديل مجاني حتى 4 ساعات قبل موعدكم، ومع الرحلات الجوية نكون مرنين بقدر ما يسمح به اليوم.

طقوس Focused Care (العناية المركّزة): التقشير بالكيسة لمدة 20 دقيقة أو تدليك الرغوة لمدة 25 دقيقة، وكلاهما على الرخام المدفّأ في الحمام. اسألونا عن سعر كل منهما عبر WhatsApp ونرد خلال دقائق.

ترتدون البشتمال (إزار قطني)، وتتدفأون على الرخام المدفّأ، ثم يغسلكم المعالج بالماء الدافئ ويقشّر بشرتكم بقفاز الكيسة ويغمركم بسحابة من رغوة الصابون. وينتهي الطقس بشطف واستراحة. لا يُطلب منكم سوى الاستلقاء.

أخبرونا بتفضيلكم عند الحجز، ونبذل جهدنا لتلبيته وفق فريق ذلك اليوم.

نعم؛ إحدى غرف العلاج الثلاث مصممة للأزواج، بسريرَي تدليك متجاورين. اختاروا «شخصان» في نموذج الحجز.

يؤدي طقس الكيسة والرغوة (45 دقيقة) معالج واحد. أما حمام السلطان (50 دقيقة) فطقس بأربع أيادٍ يؤديه معالجان يعملان بتناغم.

نعم. يحظى تدليك الحجارة الساخنة والتدليك البالي والتدليك بالزيوت العطرية بإقبال بعد الرحلات الطويلة، وتجمع باقة Jet Lag Recovery (التعافي من إرهاق السفر) بين التدليك بالزيوت العطرية وتدليك فروة الرأس وقناع العين.

يختلف سعر التدليك بحسب النوع والمدة: 50 دقيقة للتدليك السويدي وما شابهه من الجلسات الأقصر، و90 دقيقة للتدليك البالي وما شابهه من الجلسات الأطول. أرسلوا لنا النوع والمدة عبر WhatsApp ونرد بالسعر خلال دقائق.

نعم. الأسعار للشخص الواحد، ونشاركها معكم كاملة وشاملة عبر WhatsApp، فلا رسوم إضافية تُضاف في المكتب.

يحصل حاملو بطاقة الساحة السارية على سعر خاص للعضوية الرياضية لستة أشهر مقارنةً بالسعر العادي. اسألونا عن التفاصيل الحالية عبر WhatsApp.

نعم، سلسلة Member Series للأعضاء المحليين: باقات من 10 و20 جلسة للتدليك البالي أو التدليك بالزيوت العطرية أو طقس الكيسة والرغوة، بأسعار أعضاء أقل من سعر الجلسات المفردة.

لا شيء ضروري. نوفر المناشف والبرنس والنعال والمستلزمات ذات الاستخدام الواحد. أحضروا ملابس السباحة إذا رغبتم في استخدام المسبح، وقبعة السباحة إلزامية في الماء.

نعم، المسبح الداخلي مدفّأ ومفتوح على مدار العام، مع أسرّة استلقاء على امتداد الجدار الزجاجي.

يمكن لنزلاء الفندق استخدام الساونا وغرفة البخار يوميًا من 07:00 إلى 22:00، والمسبح خلال الساعات المحددة؛ ويدخل الأعضاء وفق خطتهم. وإذا كنتم تزوروننا لعلاج، فاسألونا عند الحجز عن إمكانية استخدام المنطقة الحرارية.

لنزلاء الفندق، نعم — مركز اللياقة مفتوح على مدار الساعة بمفتاح الغرفة. ويتدرب الأعضاء والزوار يوميًا من 07:00 إلى 22:00، وهي ساعات عمل الساونا وغرفة البخار نفسها.

نرحّب بالضيوف دون 18 عامًا بصحبة أحد الوالدين فقط.

يرجى إخبارنا قبل الجلسة. بعض العلاجات، ومنها الساونا وغرفة البخار والتدليك بالضغط العميق، لا تناسب فترة الحمل أو ما بعد الجراحة الحديثة؛ وسنقترح عليكم بدائل لطيفة.

عبر WhatsApp على الرقم +90 535 814 07 44، أو من خلال نموذج الحجز على هذا الموقع، أو بالهاتف، أو بالبريد الإلكتروني على info@navitashiltonistairport.com.

التعديل والإلغاء مجانيان حتى 4 ساعات قبل موعدكم.

يرجى الحضور قبل موعدكم بـ 10 دقائق لتبديل ملابسكم والاستعداد من دون الاقتطاع من وقت علاجكم.

يتحدث فريقنا التركية والإنجليزية؛ وهذا الموقع متاح بالإنجليزية والتركية والعربية والروسية والإسبانية والفرنسية والألمانية لتحضّروا زيارتكم بلغتكم.